บริษัท คิวจีเอ็ม โมลด์ จำกัด เดิมชื่อแผนกแม่พิมพ์คิวจีเอ็ม ได้ให้บริการด้านแม่พิมพ์แก่ลูกค้าทั่วโลกนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2522
QGM Mold เปิดตัวและบูรณาการเทคโนโลยีการผลิตขั้นสูงที่สั่งสมมาหลายทศวรรษของ ZENITH เพื่อมอบการปรับแต่ง การออกแบบ และการผลิตแม่พิมพ์บล็อกคอนกรีตสำหรับตลาดโลก ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าในประเทศและต่างประเทศสำหรับแม่พิมพ์บล็อกคอนกรีต
ในปี 2021 ด้วยความช่วยเหลือจากทีมเทคโนโลยีสารสนเทศของ QGM และทีมผู้บริหารแบบลีน QGM Mold เริ่มวิจัยและส่งเสริมเทคโนโลยีสารสนเทศและการแปลงเป็นดิจิทัลในกระบวนการผลิตแม่พิมพ์ ในช่วงต้นปี 2022 ระบบ MES สำหรับการผลิตแม่พิมพ์ได้ถูกนำมาใช้ในการจัดการการผลิต
ระบบ MES ส่วนใหญ่ประกอบด้วยแปดส่วน ได้แก่ การวิเคราะห์รายงาน การจัดการการตรวจสอบ การจัดการการผลิต การจัดการการวางแผน การจัดการการจัดซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการกระบวนการ และการจัดการอุปกรณ์ สามารถประเมินเวลาการประมวลผลของแต่ละลำดับการทำงานตามเวลาการประมวลผลก่อนหน้านี้ที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันเมื่อมีการวางคำสั่งซื้อ และสุดท้ายจะคาดการณ์เวลาการส่งมอบที่คาดหวังของคำสั่งซื้อได้
ในระหว่างการผลิตแม่พิมพ์จริง เวลาของแต่ละกระบวนการจะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการผลิตแม่พิมพ์ไม่เสร็จสิ้นตามเวลาที่ระบบ MES คาดการณ์ไว้ ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้าเพื่อเตือนเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารการผลิตว่าเวลาในการผลิตเบี่ยงเบนไปจากเวลาที่คำนวณไว้และจำเป็นต้องได้รับการจัดการ ดังนั้น เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแต่ละกระบวนการเพื่อป้องกันไม่ให้คำสั่งซื้อค้างชำระ ด้วยความช่วยเหลือของระบบ MES สามารถควบคุมรอบเวลาการผลิตโดยเฉลี่ยของ QGM Mold ได้ประมาณ 15 วัน
ปัญหาดังกล่าวถูกพบโดยลูกค้าของ QGM Mold ใน Anyang มณฑลเหอหนาน ประเทศจีน ซึ่งมีเครื่องขึ้นรูปแบบบล็อก ZN1200S สองเครื่องที่ผลิตโดย QGM สำหรับการแปรรูปเศษจากโรงงานเหล็ก เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม ลูกค้าได้รับคำขอให้ผลิตสินค้าชุดพิเศษอย่างเร่งด่วน และต้องส่งมอบชุดแรกภายใน 15 วัน เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาของลูกค้า QGM Mold ได้จัดแผนการผลิตในเวลาที่สั้นที่สุดผ่านระบบการจัดการการผลิต MES ของตัวเอง และในขณะเดียวกันก็ลดรอบการประมวลผลพื้นฐานลง 30% โดยใช้อุปกรณ์การประมวลผลที่มีประสิทธิภาพซึ่งพัฒนาโดยบริษัท การผลิตแม่พิมพ์แล้วเสร็จภายในเวลาเพียง 7 วัน วันที่ 8 ของออเดอร์ จัดส่งให้ลูกค้าแล้ว ในที่สุด ลูกค้าก็สามารถส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลา และเขาก็ช่วยเหลือเราในการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
QGM ให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้ามาเป็นอันดับแรกเสมอมาเป็นเวลาหลายทศวรรษ โดยยึดมั่นในคุณค่าของการให้บริการลูกค้าด้วยความเอาใจใส่อย่างไม่มีการแบ่งแยก และยืนกรานที่จะให้บริการลูกค้าทุกรายในลักษณะที่ดีที่สุด